为方便广大教职员工报修各类校园网络故障问题，提高故障处理速度、效率、质量，网络中心专门开设了故障报修服务平台，以下是具体受理范围和报修方式。

一、 受理范围：

1、网络故障（仅针对校园网内，学生宿舍和教师公寓请打10000）；

2、电脑、打印机等办公设备（仅针对办公用机，实验室除外）；

3、学校及各部门网站；

二、报修方式：

1、电话报修：

上班时间：0851－4129681（电大和职院均打此号）

下班时间、周末及节假日：岳老师（18984856677）、

曾老师（18685198220）、花老师（18608504600）

2、报告报修：

在网络中心部门网站（wlzx.gztvu.com）首页的“文档下载”栏目下载《校园网络故障维修登记表》并填写相关栏目（填部门名、用户姓名、故障地点、报修时间、申报故障现象这五项即可）后，加盖部门章交职院行政楼705办公室。

贵州广播电视大学 贵州职业技术学院

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